FAQ
Apa itu Mustika poin?
- Mustika Point adalah token/digital product resmi yang digunakan untuk memberikan vote dalam pagelaran Voting Pemilihan Puteri Indonesia 2024-2025.
Bagaimana cara mendapatkan Mustika poin?
- Mustika Point bisa didapatkan dengan cara top up melalui website wildcard2-vote.puteri-indonesia.com
Bagaimana cara memberikan Vote kepada Puteri pilihan?
- Voting bisa dilakukan melalui website official wildcard2-vote.puteri-indonesia.com dengan cara membuat Akun.
- Voting juga bisa dilakukan dengan lebih mudah & secara langsung melalui SCAN QRIS dari Puteri pilihan Kamu.
Bagaimana jika Mustika poin yang telah dibeli tidak masuk ke akun saya?
- Apabila Mustika Poin belum masuk setelah menyelesaikan transaksi, mohon untuk melakukan pengecekan terlebih dahulu pada menu history transaksi di pojok kanan atas yang tertera nama akun Anda.
- Jika Mustika Poin masih belum bertambah setelah mengecek transaksi history, kumpulkan data-data seperti bukti transfer yang valid, nomor telepon & email yang digunakan untuk memberikan Vote. Kirim semua data diatas ke support@netzme.id
Bagaimana jika saya melakukan transaksi pembelian Mustika poin sebelum waktu voting ditutup akan tetapi Mustika poin tidak masuk ke akun saya?
- Merujuk pada poin nomor 4, siapkan semua data yang diperlukan, apabila data valid, maka semua Mustika Point yang telah dibeli sebelum jam voting ditutup dianggap SAH & akan di masukkan kedalam vote Puteri pilihan Kamu
Bagaimana jika saya melakukan voting melebihi waktu yang ditentukan?
- Semua voting yang diberikan melebihi batas akhir waktu yang ditentukan maka akan di anggap TIDAK SAH.
Apakah Mustika poin yang tersisa di akun Saya dapat di refund jika voting telah ditutup?
- Sisa Mustika Poin yang belum di pakai tidak bisa di refund.
Berapa lama kah masa berlaku dari Mustika poin?
- Mustika Point berlaku sampai akhir periode Voting Pemilihan Puteri Indonesia 2024-2025 berlangsung.